Сначала было отыграно 10000 поставили на вывод- не вывелись. Прошло 2 недели.
Затем активировался бонус, отыграли бонусные деньги, поставили на вывод, снова деньги не выводятся.
Обращались в службу поддержки, говорят проводится проверка, про сроки ничего ответить не смогли( обращались в службу поддержки 3 раза)
266
1
Жалоба на казино «Казино Вулкан Старс» не решена
Сначала было отыграно 10000 поставили на вывод- не вывелись. Прошло 2 недели.
Затем активировался бонус, отыграли бонусные деньги, поставили на вывод, снова деньги не выводятся.
Обращались в службу поддержки, говорят проводится проверка, про сроки ничего ответить не смогли( обращались в службу по...
Не решена
Информация о жалобе
Сумма
9000 $
Причина
Задержка выплаты
Администратор
03.09.2021 15:24
Добрый день, прошу посмотреть жалобу и дать комментарий почему не выводят средства игроку.
Казино проигнорировало игрока
Статистика казино
Решенных жалоб: 2
Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 6
Среднее время ответа:
0 сек.
Среднее время жизни жалобы:
5 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
1285 $