Сначала было отыграно 10000 поставили на вывод- не вывелись. Прошло 2 недели.
Затем активировался бонус, отыграли бонусные деньги, поставили на вывод, снова деньги не выводятся.
Обращались в службу поддержки, говорят проводится проверка, про сроки ничего ответить не смогли( обращались в службу поддержки 3 раза)
347
1
Жалоба на казино «Казино Вулкан Старс» не решена
Сначала было отыграно 10000 поставили на вывод- не вывелись. Прошло 2 недели.
Затем активировался бонус, отыграли бонусные деньги, поставили на вывод, снова деньги не выводятся.
Обращались в службу поддержки, говорят проводится проверка, про сроки ничего ответить не смогли( обращались в службу под...
Не решена
Информация о жалобе
Сумма
9000 ₽
Причина
Задержка выплаты
Администратор
08.09.2021 13:27
Казино не идет на контакт. И отказалось решать любые проблемы.
Проигнорировало все жалобы.
дублировать бесполезно.
дубль жалобы, закрывается.
Проигнорировало все жалобы.
дублировать бесполезно.
дубль жалобы, закрывается.
Не решена
Статистика казино
Решенных жалоб: 2
Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 6
Среднее время ответа:
0 сек.
Среднее время жизни жалобы:
5 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
1285 $