Жалоба на казино «Казино Фугу» не решена

Здраствуйте,не выплачивают выигрышные средства,ссылаясь на то,что не получили ответ от платежной системы! Раньше все зачисления приходил за пару часов,сейчас же уже прошли сутки,а заявка до сих пор в обработке весит,тех.поддержка ничего не предпринимает